Опрос о качестве обслуживания в ПВЗ

Доставка Пункт выдачи заказов
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов для улучшения качества наших услуг:
СМС-сообщение было получено?
Администратор уведомил о поступлении заказа звонком?
Заказ поступил на пункт выдачи вовремя?
Наш администратор был вежлив?
Предложил ли администратор проверить заказ?
У администратора была сдача?
Оцените, пожалуйста, внешний вид администратора
Как бы оценили работу администратора по 5-ти бальной шкале
Что бы Вы хотели изменить или добавить в работе администратора или нашего пункта выдачи заказов?