Курьерская доставка
| Вес, до | от 1501 заказов в месяц | до 1500 заказов в месяц | до 800 заказов в месяц | до 300 заказов в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 1 кг | 215 | 235 | 245 | 265 |
| 3 кг | 245 | 255 | 265 | 285 |
| 5 кг | 265 | 285 | 305 | 325 |
| 10 кг | 325 | 355 | 385 | 395 |
| 15 кг | 415 | 445 | 475 | 495 |
| 20 кг | 475 | 525 | 575 | 595 |
| 25 кг | 555 | 635 | 665 | 695 |
| Забор товара | 0 | 0 | 0 | 270 |
Также есть возможность забора заказов с наших собственных Пунктов выдачи заказов в Москве.
Мы постарались максимально облегчить процесс работы с нашей службой доставки, поэтому он является простым и прозрачным.
Комиссия при кассовом обслуживании это
| Вознаграждение за кассовое обслуживание | 2% от стоимости заказа |
| Страховой сбор (при стоимости заказа до 40 000 руб.) | 0,7% от стоимости заказа |
| Страховой сбор (при стоимости заказа до 100 000 руб.) | 1% от стоимости заказа |
| Вознаграждение при оплате по банковской карте (включает вознаграждение за кассовое обслуживание) | 3,45% от стоимости заказа |
Минимальных сумм за кассовое обслуживание нет.
Перевод денег
Через 1 день после доставки, каждый день.
Курьерская доставка по Москве
При передаче заказов в Санкт-Петербурге до 18 часов доставка по Москве возможна на следующий день.
| Понедельник - Пятница | Суббота |
| с 10:00 до 18:00 (3х часовые интервалы) | с 10:00 до 16:00 |
| с 18:00 до 23:00 (без интервалов) | с 15:00 до 18:00 |
У нас нет наценки за доставку вечером или в субботу.
Курьерская доставка за МКАД
Курьерская доставка также осуществляется на следующий день после передачи заказов
| Понедельник - Суббота | Дополнительная оплата | |
| 10:00 до 18:00 | 60 рублей / 5 км | |
| Доставляем в течение дня, без интервалов. | с 31 км до 50 км – 400 рублей | |
| с 51 км до 100 км – 600 рублей |
У нас нет наценки за доставку в субботу. Границы доставки за МКАД.
Забор заказов
БЕСПЛАТНО при заборе более 200 заказов в месяц. У нас нет доплаты за негабаритные заборы.
Заборы заказов осуществляются до 18:00. Временной интевал для заборов составляет 3 часа.
Бесплатная отмена забора в день его осуществления.
Возврат невостребованных заказов
БЕСПЛАТНО, осуществляется во время очередного забора.
И еще
У нас нет доплаты за доставку в зону действия платной парковки.
При расчете стоимости услуги мы используем только физический вес, у нас нет доплаты за превышение объемного веса над физическим.
Стоимость СМС-информирования покупателя перед доставкой составляет 6 рублей.
Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.
Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.
Подробнее о наших собственных пунктах выдачи заказов, быстрой доставке для интернет-магазинов или курьерской доставке по Москве . Также можно прочитать о нашей службе курьерской доставки.
В день доставки клиенту автоматически приходит смс с номером телефона курьера и номером его заказа, для удобства клиент может самостоятельно связаться с курьером. Также наши курьеры за 30-60 минут до доставки созваниваются с получателем по телефону и окончательно согласовывают время доставки и готовность принять заказ. В случае если до покупателя не удается дозвониться в течение дня, то заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение трех дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин
При доставке заказов курьер совместно с покупателем проводит сверку комплектности заказов и принимает от получателя денежные средства за заказы. В случае частичного отказа от заказа курьер звонит в Интернет-магазин и согласовывает изменение стоимости заказа. Обращаем Ваше внимание, что курьер не осуществляет проверку работы товара, а также не оказывает консультационных услуг.
Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе (рабочему или домашнему) с 10 до 23. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.
На следующий день после доставки мы в электронном виде предоставляем Вам отчет о доставке каждого заказа. Во время очередного забора заказов мы возвращаем Вам невостребованные заказы (отмены или частичные заказы) на основании Акта о возврате заказов, а также денежные средства за доставленные заказы.